chiniasitsukeru.

2019/08/29 17:51



◆よくあるご質問◆


-発送について-

Q.発送はどのようなかたちになりますか?
全てのご注文を【ゆうパック着払い】発送にしています。
こちらはシステム上、送料の振り分けを出来ないためです。
また、全てのご注文で梱包代金【300円+税】を頂いております。

Q.送料はいくらかかりますか?
ご注文数やお届け地域にもよりますが800円〜1000円前後です。

Q.届くまで何日かかりますか?
通常であれば、入金確認後3日~7日ほどでお送りします。
※実店舗定休日の火曜〜木曜に発送対応することが多いです。
実店舗個展期間中などは対応が遅れますので、ご注意ください。

Q.海外への発送はできますか?
基本的に国内限定ですが、一部可能な場合もありますので、別途ご相談ください。

Q.店舗受け取りは可能ですか?
営業日であれば受け取り可能です。お問い合わせメールにてお尋ねくださいませ。

-商品について-

Q.商品の他の画像を見れますか?
掲載画像以外はご用意出来かねます。

Q.商品の色味など選べますか?
申し訳御座いませんが、ご指定できません。
個体差が気になる方は実店舗、常設期間にお越しくださいませ。

Q.店舗で実物を見れますか?
作品は実店舗でもご覧いただけますが、個展開催中は常設アイテムの展示はしておりません。

Q.商品の予約はできますか?
定番商品の場合、ご予約可能です。お問い合わせメールにてお尋ねくださいませ。

◆その他◆


在庫は店頭での販売で売り切れの場合がございます。予めご了承ください。

銀行振込の場合、振込期限内でも振込ご案内のメールが何度か送信されます。
不快に思われる方がいらっしゃるかと思いますが
こちらはBASEオンラインのシステム上、止めることが出来ませんのでご了承ください。

WEBブラウザやスマホ/PCの画面により商品の色味などが違って見える場合があります。
サイズもおおまかなサイズですので、誤差が気になる方は実店舗にてご確認ください。

納品書はPDFにてメール送付しております。